Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung von Selected by Dronk

Selected by Dronk ist ein Handelsname der CPP-wines VOF, Koperstraat 26, 3067 GL Rotterdam, Niederlande, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (Kamer van Koophandel) unter der Nummer 67059759. Wir sind verantwortlich dafür, was mit Ihren personenbezogenen Daten in unserem Webshop selectedbydronk.nl, in unseren E-Mails und in unseren Anmeldeformularen geschieht. Fragen zu Ihren Daten können Sie an info@selectedbydronk.nl richten.

Auf dieser Seite finden Sie die Datenschutzerklärung von selectedbydronk.nl, wie sie von Selected by Dronk bereitgestellt wird. Selected by Dronk respektiert die Privatsphäre aller Nutzer ihrer Website und sorgt dafür, dass die persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, vertraulich behandelt werden. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der Telecommunicatiewet. Selected by Dronk wird Ihre persönlichen Daten niemals zu kommerziellen Zwecken Dritten zur Verfügung stellen. Nachfolgend können Sie lesen, welche Daten wir verarbeiten, auf welche Weise wir diese verarbeiten, wo diese gespeichert werden und auf welche Weise die Daten einsehbar sind.

Sie sollten sich dessen bewusst sein, dass Selected by Dronk nicht für die Datenschutzrichtlinien anderer Websites und Quellen verantwortlich ist. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, die Datenschutzerklärung zu akzeptieren.

Selected by Dronk verwendet die gesammelten Daten, um ihren Kunden die folgenden Dienste zu leisten:
1. Personenbezogene Daten
a. Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse und Ihre Zahlungsdaten, um die Bestellung auszuführen und Sie über den Verlauf der Bestellung zu informieren.
b. Wir können Sie im Rahmen eines geschlossenen Vertrages über die Entwicklung der Geschäftstätigkeiten und der Website sowie über etwaige Angebote und Aktionen in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen informieren, sofern Sie hierfür Ihre Einwilligung erteilen. Wenn Sie diese Informationen nicht länger erhalten möchten, können Sie uns dies mitteilen, indem Sie eine E-Mail an info@selectedbydronk.nl senden.
c. Selected by Dronk wird die personenbezogenen Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung und wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben verarbeiten.

2. Sonstige personenbezogene Daten
Sonstige personenbezogene Daten verarbeiten wir nur (mittels Cookies, dem Auslesen von Peripheriegeräten oder auf andere Weise), wenn:
die Datenverarbeitung erforderlich ist für:
a. die Ausführung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages;
b. die ordnungsgemäße Erfüllung einer öffentlich-rechtlichen Aufgabe;
c. die Wahrung unseres berechtigten Interesses (es sei denn, Ihr Interesse oder Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen dieses Interesse).

3. Verarbeitung personenbezogener Daten durch Dritte
Selected by Dronk gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist, um Ihre Bestellung auszuführen, oder für die Zwecke, die in dieser Datenschutzerklärung genannt sind, wie die Bewertungsanfragen und die WhatsApp-Nachrichten unter Punkt 4.
a. Shopify. Unser Webshop wurde mit der Software Shopify entwickelt. Wenn Sie einen Kauf über den Webshop tätigen, werden die von Ihnen bereitgestellten Daten verarbeitet, um sicherzustellen, dass die bestellten Produkte an Sie versendet werden können. Wir teilen Ihren Namen und Ihre Adressdaten, die geschützt übertragen und gespeichert werden. Weitere Informationen über die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/privacy.
b. Shopify Payments. Alle über den Webshop getätigten Zahlungen laufen über Shopify Payments. Shopify Payments verarbeitet Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Versand- und Rechnungsadresse, die Zahlungsdaten, den Firmennamen, die Telefonnummer, die IP-Adresse, Informationen über initiierte Bestellungen, Informationen über von Shopify unterstützte Händler sowie Informationen über das Gerät und den Browser, die Sie verwenden. Diese Daten sind für die korrekte Verarbeitung von Zahlungen, für Risiko- und Betrugsprüfungen, Authentifizierung, Zahlungen und andere Services erforderlich. Die Informationen werden auch verwendet, um die Services zu verbessern. Mehr über die Datenschutzrichtlinie finden Sie unter https://www.shopify.nl/juridisch/privacy.
c. DPD/Vinolgix und/oder PostNL oder DHL. Die von Ihnen aufgegebene Bestellung wird von DPD/Vinologix oder PostNL oder DHL versendet. Wir stellen unter anderem Ihren Namen, Ihre Adressdaten, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihre Telefonnummer DPD/Vinologix oder PostNL oder DHL zur Verfügung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die Ausführung des Vertrages zwischen Selected by Dronk und Ihnen erforderlich, wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben. Weitere Informationen über die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie finden Sie unter https://www.dpd.com/nl/business_customers/siteutilities/gebruiks_voorwaarden/privacy und
https://www.postnl.nl/cookie-verklaring/ und https://www.dhlparcel.nl/nl/verwerking-persoonsgegevens.

d. Shopify Messaging (Newsletter). Unseren Newsletter und andere E-Mails über unsere Produkte und Aktionen versenden wir mit Shopify Messaging, dem E-Mail-Programm von Shopify, auf dem auch unser Webshop läuft. Melden Sie sich für den Newsletter an oder geben Sie bei einer Bestellung an, dass Sie unsere E-Mails erhalten möchten, dann steht Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrem Namen und Ihren Bestellungen in unserer Kundenliste in Shopify. Shopify erfasst, ob Sie eine E-Mail öffnen und auf welche Links Sie klicken. Damit stellen wir Gruppen zusammen, zum Beispiel aus Personen, die früher Gläser gekauft haben oder die in einer E-Mail auf eine bestimmte Schaltfläche geklickt haben, damit Sie vor allem E-Mails erhalten, die zu Ihnen passen. Sie können sich jederzeit mit einem Klick unten in jeder E-Mail abmelden oder mit einer E-Mail an info@selectedbydronk.nl. Weitere Informationen über die Datenschutzerklärung von Shopify finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/privacy.

e. Anmeldeformulare auf Facebook und Instagram (Meta). Sie können sich manchmal auch über ein Formular in einer Anzeige von uns auf Facebook oder Instagram anmelden. Meta Platforms Ireland Ltd. erhebt dann für uns Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, mit der Einwilligung, die Sie in diesem Formular erteilen. Wir rufen diese Daten ab und übernehmen sie in unsere Kundenliste in Shopify, mit einer Kennzeichnung, über welches Formular Sie sich angemeldet haben. Wir verwenden sie nur für das, was im Formular steht, und Sie können sich auf dieselbe Weise abmelden wie beim Newsletter. Was Meta selbst mit Ihrer Nutzung von Facebook und Instagram macht, steht in der Datenschutzrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy.

4. Bewertungen und WhatsApp nach Ihrer Bestellung

Nach Ihrer Bestellung fragen wir Sie manchmal nach Ihrer Meinung. Hier erfahren Sie, wie das abläuft, welche Daten wir dafür verwenden und wie Sie es beenden können.

Wir fragen jeden auf dieselbe Weise und zum selben Zeitpunkt, auch wenn bei Ihrer Bestellung etwas schiefgelaufen ist. Wir entscheiden nie aufgrund einer Beschwerde, einer Rücksendung oder einer früheren Bewertung, wen wir fragen und wen nicht.

Produktbewertungen über Judge.me
Enthielt Ihre Bestellung etwas anderes als Champagner, zum Beispiel Gläser, dann fragen wir Sie etwa vier Tage nach dem Versand, wie Ihnen das Produkt gefällt. Das geschieht auf zwei Wegen.
Judge.me schickt Ihnen in unserem Namen eine E-Mail. Judge.me ruft dafür Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Daten Ihrer Bestellung aus unserem Webshop ab. Schreiben Sie über diese E-Mail eine Bewertung, erhalten Sie 10% Rabatt auf eine weitere Bestellung, ganz gleich, was Sie schreiben. Der Rabatt ist 90 Tage gültig, einmal einlösbar und nicht mit anderen Rabatten kombinierbar. Judge.me sendet diese E-Mail höchstens einmal pro Jahr und gar nicht, wenn Sie sich von unseren E-Mails abgemeldet haben.
Ist bei Ihrer Bestellung eine Telefonnummer angegeben, senden wir Ihnen am selben Tag auch eine WhatsApp-Nachricht mit einem Link zum Produkt auf unserer Website, wo Sie Ihre Bewertung schreiben können.
Ihre Bewertung erscheint auf unserer Website mit dem Namen, den Sie dabei angeben. Haben Sie dafür einen Rabatt erhalten, wird das dabei vermerkt.

Shop-Bewertungen über Trustpilot
Etwa vierzehn Tage nach dem Versand erhalten Sie von Trustpilot eine Einladung, etwas über unseren Shop zu schreiben. Diese Einladung versendet Trustpilot selbst, mit Selected by Dronk als Absender. Trustpilot erhält dafür über eine Anbindung an unseren Webshop Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestellnummer und die Sprache Ihrer Bestellung. Sie erhalten höchstens eine Einladung innerhalb von zwölf Monaten und keine Erinnerung. Wir senden diese Einladung, weil Sie bei uns gekauft haben, auf Grundlage der Regel für Bestandskunden aus dem niederländischen Telekommunikationsgesetz (Telecommunicatiewet). In jeder Einladung können Sie sich abmelden. Schreiben Sie eine Bewertung, tun Sie das auf der Website von Trustpilot, und für Ihre Bewertung und Ihr Trustpilot-Konto gilt die Datenschutzerklärung von Trustpilot selbst.

WhatsApp zu Ihrer Sendung
Ist bei Ihrer Bestellung eine Telefonnummer angegeben, senden wir Ihnen über WhatsApp eine Nachricht, sobald Ihr Paket unterwegs ist, mit einem Link zur Sendungsverfolgung, und einige Tage später die oben beschriebene Bitte um eine Produktbewertung. Das tun wir mit WhatFlow, einer App in unserem Webshop, über WhatsApp von Meta. WhatFlow hat dafür Zugriff auf Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse und die Daten Ihrer Bestellung und Ihrer Sendung. Möchten Sie keine WhatsApp-Nachrichten von uns erhalten, antworten Sie mit "stop" oder teilen Sie es uns über info@selectedbydronk.nl mit. Sie können unsere Nummer auch in WhatsApp blockieren.

Abmeldung und Widerspruch
Klicken Sie unten in einer E-Mail von uns auf Abmelden oder bitten Sie in einer E-Mail an info@selectedbydronk.nl darum, dann erhalten Sie von uns keinen Newsletter mehr und auch keine Anfragen für Produktbewertungen von Judge.me. Melden Sie sich in einer E-Mail von Judge.me oder von Trustpilot selbst ab, dann stellt diese Plattform den Versand ein. Möchten Sie, dass alles aufhört, auch WhatsApp, dann teilen Sie es uns mit; wir regeln es dann bei jeder Plattform.

Wer Ihre Daten erhält
Judge.me (Judge.me Ltd, London). Judge.me speichert die Daten auf Servern in den Vereinigten Staaten, auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Trustpilot (Trustpilot A/S, Kopenhagen), für die Einladung zu einer Shop-Bewertung.
WhatFlow und WhatsApp von Meta, für die Nachrichten zu Ihrer Sendung und die Bitte um eine Bewertung.
Shopify, die Plattform, auf der unser Webshop und unsere E-Mails laufen.
Meta Platforms Ireland Ltd., für die Anmeldeformulare auf Facebook und Instagram.
Soweit sie für uns tätig sind, verarbeiten sie Ihre Daten in unserem Auftrag.

Beschwerde
Sind Sie nicht damit einverstanden, wie wir mit Ihren Daten umgehen, schreiben Sie uns bitte zuerst eine E-Mail. Finden wir gemeinsam keine Lösung, können Sie eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens (der niederländischen Datenschutzbehörde) einreichen.

5. Gewinnspiele

Nehmen Sie an einem Gewinnspiel von uns teil, etwa am Gewinnspiel zum Black Friday für Gläser 2026, verwenden wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Daten Ihrer Bestellung oder Ihrer Anmeldung, um die Gewinner zu ziehen, sie zu benachrichtigen und den Preis auszuzahlen. Das tun wir, weil es für die Durchführung der Teilnahmebedingungen erforderlich ist, denen Sie mit Ihrer Teilnahme zustimmen. Wir können einen Gewinner bitten nachzuweisen, dass er oder sie mindestens 18 Jahre alt ist und in den Niederlanden wohnt; eine Kopie eines Ausweises bewahren wir dabei nicht auf. Einen Gewinner nennen wir öffentlich nur mit Vornamen und Wohnort, wenn dieser Gewinner zustimmt. Die Teilnahmebedingungen jedes Gewinnspiels stehen auf einer eigenen Seite auf unserer Website.

Kommunikation
Wenn Sie eine E-Mail oder andere Nachrichten an uns senden, ist es möglich, dass wir diese Nachrichten aufbewahren. Manchmal fragen wir Sie nach Ihren persönlichen Daten, die für die jeweilige Situation relevant sind. Dies ermöglicht es, Ihre Fragen zu bearbeiten und Ihre Anfragen zu beantworten. Wir werden diese Daten nicht an Dritte weiterverkaufen und nicht mit anderen persönlichen Daten kombinieren, über die wir verfügen.

Sicherheit bei Übertragung, Empfang und Speicherung von Daten
a. Auf der Seite, auf der Sie personenbezogene Daten angeben, wird eine gesicherte Verbindung verwendet.
b. Wenn wir Ihre Daten auf unserer Website übertragen oder empfangen, verwenden wir stets die Verschlüsselungstechnologien, die als gängige Standards innerhalb der IT-Branche anerkannt sind;
c. Wenn wir bestimmte kritische Informationen empfangen oder übertragen, wie zum Beispiel Finanzinformationen oder Gesundheitsinformationen, verwenden wir einen gesicherten Server.
d. Wir haben die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, um den Verlust, die unrechtmäßige Nutzung oder die Veränderung von Informationen zu verhindern, die wir auf unserer Website erhalten;

Aufbewahrungsfrist
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für den Zweck erforderlich ist, für den wir sie erhoben haben. Je Zweck bedeutet das:
a. Bestellungen und Rechnungen: sieben Jahre, weil das niederländische Recht dies für unsere Buchhaltung verlangt.
b. Ihre Kundendaten im Webshop: solange Sie bei uns bestellen. Bitten Sie uns, sie zu löschen, löschen wir alles, was wir nicht für die Buchhaltung aufbewahren müssen.
c. Newsletter und Anmeldeformulare, auch die auf Facebook und Instagram: solange Sie angemeldet sind. Melden Sie sich ab, bewahren wir nur Ihre E-Mail-Adresse mit dem Datum der An- und Abmeldung auf, damit wir Ihnen keine E-Mails mehr senden und nachweisen können, dass Sie eingewilligt haben, und zwar bis fünf Jahre nach der letzten E-Mail, die wir Ihnen gesendet haben.
d. Gewinnspiele: das Protokoll der Ziehung bis drei Monate nach der letzten Auszahlung; eine Rückzahlung oder ein Versand als Preis gehört zur Buchhaltung und folgt Punkt a.
e. E-Mails und andere Nachrichten an uns: bis zwei Jahre nach dem letzten Kontakt, oder länger, wenn dies für eine laufende Bestellung, Beschwerde oder Garantie nötig ist.
f. Bewertungen: solange Ihre Bewertung online steht.

Rechte
Sie sind nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie diese Informationen jedoch nicht bereitstellen, können wir keinen Vertrag mit Ihnen schließen, Ihre Fragen nicht beantworten und unsere Website nicht für Sie verfügbar machen.
Aufgrund der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden.

a. Sie können Selected by Dronk jederzeit ersuchen, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu verbessern, zu berichtigen, zu ergänzen oder zu löschen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind oder wenn sie entgegen einer gesetzlichen Vorschrift verarbeitet werden.
b. Nur wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die wir die personenbezogenen Daten erhoben haben, nicht länger erforderlich sind, können die personenbezogenen Daten gelöscht werden.
c. Soweit die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
d. Sie können Selected by Dronk ersuchen, die personenbezogenen Daten, die Sie selbst Selected by Dronk bereitgestellt haben, in einer strukturierten und gängigen Form zu erhalten, damit Sie die Daten an einen anderen Verantwortlichen übertragen können. Sie haben hierauf nur insoweit Anspruch, als die Verarbeitung auf einer Einwilligung im Sinne von artikel 6 lid 1 sub a AVG oder artikel 9 lid 2 sub a AVG beruht oder wenn es sich um eine Verarbeitung handelt, die auf der Ausführung des Vertrages im Sinne von artikel 6 lid 1 sub b AVG beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
e. Wenn Sie von einem der oben genannten Rechte Gebrauch machen möchten, können Sie Ihren Antrag bei uns einreichen. Verwenden Sie hierfür info@selectedbydronk.nl.
f. Wir stellen Ihnen unverzüglich und in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags Informationen darüber zur Verfügung, welche Folge dem Antrag gegeben wurde. Abhängig von der Komplexität des Antrags und der Anzahl der Anträge kann diese Frist um zwei Monate verlängert werden.
g. Wenn Ihre Anträge offensichtlich unbegründet oder exzessiv sind, insbesondere wegen ihres repetitiven Charakters, wird Selected by Dronk Ihnen entweder ein angemessenes Entgelt berechnen oder sich weigern, dem Antrag Folge zu leisten.
h. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Werbung widersprechen, ebenso jeder Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht. Handelt es sich um Werbung, stellen wir diese Nutzung in jedem Fall ein.

Sonstige Bestimmungen
a. Selected by Dronk ist jederzeit berechtigt, Ihr Konto ohne Ankündigung zu löschen. In einem solchen Fall schuldet Selected by Dronk dem Kunden infolge der Beendigung des Kontos keine Entschädigung.

Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf einem Computer, Telefon oder Tablet platziert werden. Die Cookies werden vom Browser (u.a. Google Chrome, Internet Explorer, Safari, Firefox) beim Öffnen einer Internetseite ausgelesen. Der Ersteller eines Cookies bestimmt, was er in dem betreffenden Cookie an Textdateien platziert.

a. Selected by Dronk verwendet verschiedene Arten von Cookies, um Ihnen einen möglichst optimalen Service bieten zu können. Selected by Dronk verwendet die folgenden Cookies:
1. Funktionale Cookies: die Cookies, die erforderlich sind, damit die Website optimal funktioniert.
2. Analytische Cookies: Cookies, die Einblick in die Weise geben, wie Websitebesucher die Website nutzen. Diese Daten werden nicht auf individueller Ebene analysiert, sondern nur auf aggregierter Ebene. Selected by Dronk setzt Google Analytics ein, um diese Daten zu sammeln und zu analysieren.
3. Werbecookies: Werbecookies werden verwendet, um Besuchern personalisierte Werbung auf Basis der zuvor besuchten Seiten zu liefern und um die Effektivität der Werbekampagne zu analysieren.
b. Soweit gesetzlich erforderlich, erteilt der Websitebesucher eine eindeutige Einwilligung zur Verwendung von Cookies.
c. Wenn der Websitebesucher Cookies deaktiviert hat, ist es möglich, dass einige Funktionen und Dienste weniger gut oder nicht funktionieren.

Notwendig

Notwendige Cookies sind entscheidend für die Grundfunktionen der Website, und ohne diese funktioniert die Website nicht in der beabsichtigten Weise.

Diese Cookies speichern keine personenbezogenen identifizierbaren Daten.

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__cfduid https 1 Monat Das Cookie wird von CloudFare gesetzt. Das Cookie wird verwendet, um einzelne Clients hinter einer gemeinsam genutzten IP-Adresse zu identifizieren und Sicherheitseinstellungen pro Client anzuwenden. Es entspricht keiner Benutzer-ID in der Webanwendung und speichert keine personenbezogenen identifizierbaren Informationen.
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Analytisch

Analytische Cookies werden verwendet, um zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren. Diese Cookies helfen, Informationen über die Statistiken der Besucherzahl, die Absprungrate, die Verkehrsquelle usw. bereitzustellen.

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__y https 1 Jahr Dieses Cookie ist mit der Analytics-Suite von Shopify verbunden.
_shopify_y https 1 Jahr Dieses Cookie ist mit der Analytics-Suite von Shopify verbunden.
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Wenn Sie Fragen haben oder auf unsere Datenschutzerklärung oder Cookie-Richtlinie reagieren möchten, können Sie uns eine E-Mail an info@selectedbydronk.nl senden.

Änderungen
Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu ändern. Es ist daher ratsam, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren. Die aktuellste Version finden Sie auf der aktuellen Seite. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 3. November 2026 überarbeitet und geändert.